中新網(wǎng)吉林新聞6月3日電(譚偉旗 劉欣然)為貫徹落實矛盾糾紛源頭化解理念，充分發(fā)揮人民法院指導人民調解職能作用，著力推進轄區(qū)“無訟社區(qū)”創(chuàng)建，近日，長春汽車經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人民法院深入楊柳社區(qū)開展調解技巧分享交流活動。
此次活動以“人民調解為人民，化解糾紛促和諧”為主題，通過精準釋法、案例教學、互動交流的形式，為社區(qū)工作者送上“解紛錦囊”。
活動現(xiàn)場，該院立案庭法官鄒璐圍繞調解工作在矛盾糾紛前端化解中的關鍵作用展開深度解讀，著重強調 “預防為先、調判結合” 的工作理念，引導大家理解“社區(qū)治理要從被動解紛向主動預防轉變”的重要意義。
法官結合自身實踐經(jīng)驗總結提出四大工作要點：“重視溝通藝術、精準釋法明理、立足事清責明、善用傳統(tǒng)文化”，并輔以具體案例說明——針對情緒激動的當事人，倡導以傾聽式溝通替代對抗式調解；處理涉老糾紛時，建議從家庭情感紐帶切入，減少矛盾激化風險。
此外，法官以社區(qū)調解中常見的離婚糾紛、房屋漏水等案件為例，開展實戰(zhàn)化調解技巧教學，重點解析 “換位思考法”“褒獎激勵法”“輿論引導法” 的實操要點，為提升糾紛化解效率提供專業(yè)指導。
參與培訓的社區(qū)調解員紛紛表示：“原來調解是有方法、講法律的專業(yè)活，今后調解更有底氣了�！�
當天，參加培訓交流活動的省委政法委工作人員向楊柳社區(qū)詳細了解詢問了“無訟社區(qū)”創(chuàng)建、綜治中心建設等情況，強調了人民調解工作在化解社會矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定方面的重要作用。
下一步，該院將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)深化與社區(qū)的協(xié)同聯(lián)動，以常態(tài)化培訓為載體，不斷提升多元解紛效能，全力助推構建“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”的基層治理新格局。(完)
