近日,遼源市中級人民法院立案庭、督察室一行走進東豐縣人民法院部署指導相關工作,現場召開座談會對此項工作做出進一步安排部署,實地走訪訴訟服務中心,對相關工作進行調研指導,對該院該項工作給予了充分肯定。
自吉林省高級人民法院出臺《法官會見當事人若干規(guī)定》以來,該院高度重視此項工作,第一時間將規(guī)定發(fā)至每一位員額法官手中,明確法官會見當事人應當遵循事由正當、程序規(guī)范、立場中立、場合特定、責任明確的要求,并做到及時回復和跟進,耐心細心傾聽當事人訴求。
為將此項工作落到實處,該院在訴訟服務中心設立專門窗口,安排專人負責記錄、轉辦當事人會見訴求;在訴訟服務大廳張貼法官干警聯系方式,為當事人約見法官暢通聯絡渠道;當事人還可以通過網絡平臺、微信公眾號、“12368”訴訟服務熱線等方式約見法官。
同時,干警們在訴訟服務大廳向當事人發(fā)放《法官會見當事人若干規(guī)定》的宣傳海報,為當事人講解具體程序,確保法官與當事人進行高效精準的對接,點對點為當事人進行答疑解惑。
未來,該院將繼續(xù)踐行司法為民理念,鞏固提升訴訟服務水平,努力做到全方位、高效率的訴訟服務,不斷提高司法服務水平。(譚偉旗)
(來源:中新網吉林)
(編輯:王思博)