為提升客戶金融安全意識(shí),普及保險(xiǎn)知識(shí)與反詐技能,5月21日下午,中信銀行長(zhǎng)春凈月支行成功舉辦“保險(xiǎn)護(hù)航·反詐同行”主題沙龍活動(dòng)。活動(dòng)以保險(xiǎn)知識(shí)分享為切入點(diǎn),融入反詐宣傳,吸引了多名客戶到場(chǎng)參與,獲得一致好評(píng)。
活動(dòng)伊始,中信銀行長(zhǎng)春凈月支行理財(cái)經(jīng)理結(jié)合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì),圍繞家庭資產(chǎn)配置、養(yǎng)老規(guī)劃、健康保障等話題,深入淺出地介紹了保險(xiǎn)在財(cái)富管理中的重要作用。通過(guò)生動(dòng)案例分析,詳細(xì)講解了不同類型保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景,幫助客戶明晰保險(xiǎn)配置思路,引導(dǎo)客戶樹(shù)立科學(xué)理財(cái)觀念。
在反詐宣傳環(huán)節(jié),銀行工作人員化身“反詐衛(wèi)士”,通過(guò)播放反詐警示視頻、發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)情景模擬等方式,向客戶揭露常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,如冒充公檢法詐騙、虛假投資理財(cái)詐騙、養(yǎng)老詐騙等。工作人員結(jié)合近期發(fā)生的真實(shí)案例,分析詐騙分子的作案手法、話術(shù)套路,提醒客戶時(shí)刻保持警惕,做到“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”。同時(shí),還為客戶傳授了防范詐騙的實(shí)用技巧,如安裝國(guó)家反詐中心APP、定期更新賬戶密碼等。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁,氣氛熱烈?蛻魝兙捅kU(xiǎn)配置和反詐問(wèn)題踴躍提問(wèn),工作人員耐心解答,進(jìn)一步加深了客戶對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解。活動(dòng)最后,網(wǎng)點(diǎn)還為參與客戶準(zhǔn)備了精美小禮品,鼓勵(lì)大家將所學(xué)知識(shí)傳遞給身邊的人,共同營(yíng)造安全的金融環(huán)境。
此次保險(xiǎn)沙龍與反詐宣傳活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,是中信銀行長(zhǎng)春凈月支行踐行社會(huì)責(zé)任、提升客戶服務(wù)質(zhì)量的生動(dòng)體現(xiàn),未來(lái)將繼續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)形式,開(kāi)展更多貼近客戶需求的金融知識(shí)普及活動(dòng),為客戶的財(cái)產(chǎn)安全和財(cái)富增值保駕護(hù)航。(圖片來(lái)源/中信銀行長(zhǎng)春凈月支行)