和龍市委宣傳部/供圖
和龍市龍城鎮(zhèn)開啟關乎民生溫度的“大行動”——2025年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認證工作如火如荼開展，龍城鎮(zhèn)以三式“民生拳法”的貼心舉措繪就養(yǎng)老保險認證溫暖圖景。
以數(shù)字傳藝的“破局之拳”，妙手輕點顯“匠心”。為了讓每位老人都能穩(wěn)穩(wěn)地拿到養(yǎng)老錢，龍城鎮(zhèn)精心打造一套“組合拳”認證模式。以“網(wǎng)上自助認證為主、現(xiàn)場認證為輔、上門代辦兜底”，就像為老人們量身定制的“服務錦囊”，無論何種情況，都能找到最適合自己的認證方式，真正實現(xiàn)了服務與群眾需求的“無縫對接”。秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的暖心理念，在村里的廣場、大樹下，常常能看到干部們耐心講解的身影。龍城鎮(zhèn)干部們化身為“數(shù)字導師”，定期開展培訓，手把手教村干部和村民操作。截至目前開展認證培訓15次，通過培訓學會認證的村民達1000余人。
以貼心管家的“溫情之拳”，便捷認證見“仁心”。針對居住偏遠、子女不在身邊的高齡老人，以及因病臥床行動困難的特殊群體鎮(zhèn)村干部們又變身“貼心管家”。鎮(zhèn)村干部帶著設備入戶，在家就能認證，在完成認證后，還陪著老人們嘮家常，細心講解社保政策，反復叮囑用火用電安全�！耙粚σ弧鄙祥T服務，把溫暖送到老人的心坎上，讓認證工作從“群眾來辦理”變成了“上門為您辦”，讓每位老人都感受到被關懷的幸福。龍城鎮(zhèn)共協(xié)助350位老人完成了認證工作，其中高齡老人100余人、患病臥床老人40余人。
以全維服務的“守護之拳”，雙線聯(lián)動暖“人心”。龍城鎮(zhèn)工作人員在電話里的耐心解答、微信上的實時指導、入戶暖心關懷，“線上線下”雙管齊下，干部們用腳步丈量民情，用行動傳遞真情。此次認證工作不僅是對社�；鸢踩挠辛ΡＵ希行П苊怵B(yǎng)老金冒領、錯領現(xiàn)象，更以實際行動傳遞了黨和政府對群眾的關懷，提升了群眾的幸福感和滿意度。
下一步，龍城鎮(zhèn)將持續(xù)提升“適老化”服務水平，緊扣當前養(yǎng)老保險待遇資格認證工作，鎮(zhèn)村緊密協(xié)作，加強指導和服務，切實解決群眾認證工作的急難愁盼問題，真正做到用真情溫暖民心，用行動惠及民眾。(郭佳 李今香)
